Widzą, Wiedzą, Informują

09 paź, 2009 | Aktualności

Za nami kolejny etap szkoleń dla pracowników informacji turystycznej z cyklu „Widzą, Wiedzą, Informują” II.Tym razem uczestnicy poznawali zasady dobrej komunikacji z klientem. Uczyli się jak radzić sobie z trudnym klientem, unikać nieporozumień i panować nad mową ciała. Wszystkie ćwiczenia były nagrywane na kamerę i wspólnie omawiane.
Przed nami jeszcze jedne warsztaty – dla osób obsługujących strony internetowe informacji turystycznej.

Pozostałe w tej kategorii