Za nami kolejny etap szkoleń dla pracowników informacji turystycznej z cyklu „Widzą, Wiedzą, Informują” II.Tym razem uczestnicy poznawali zasady dobrej komunikacji z klientem. Uczyli się jak radzić sobie z trudnym klientem, unikać nieporozumień i panować nad mową ciała. Wszystkie ćwiczenia były nagrywane na kamerę i wspólnie omawiane.
Przed nami jeszcze jedne warsztaty – dla osób obsługujących strony internetowe informacji turystycznej.
Kampania internetowa Śląskiego w Social Mediach ZOPOT Madryt i Rzym
W roku 2025 Śląska Organizacja Turystyczna...