Widzą, Wiedzą, Informują

09 paź, 2009 | Aktualności

Za nami kolejny etap szkoleń dla pracowników informacji turystycznej z cyklu „Widzą, Wiedzą, Informują” II.Tym razem uczestnicy poznawali zasady dobrej komunikacji z klientem. Uczyli się jak radzić sobie z trudnym klientem, unikać nieporozumień i panować nad mową ciała. Wszystkie ćwiczenia były nagrywane na kamerę i wspólnie omawiane.
Przed nami jeszcze jedne warsztaty – dla osób obsługujących strony internetowe informacji turystycznej.

Pozostałe w tej kategorii

Rekordowy kwiecień 2026 w Katowice Airport

Rekordowy kwiecień 2026 w Katowice Airport

Podczas czwartego miesiąca 2026 roku wzrost odnotowano w segmencie połączeń regularnych. Linie Wizz Air, Ryanair, PLL LOT, Air Dolomiti/Lufthansa oraz Corendon Airlines przewiozły łącznie 355 650 pasażerów – o 78 761 więcej (+28,44%) niż w kwietniu 2025 roku. Z oferty lotów wakacyjnych, obsługiwanych na zlecenie biur podróży, skorzystało 129 439 pasażerów, czyli o 18 150 mniej (-12,3%) niż rok wcześniej. W minionym miesiącu w Katowice Airport odnotowano 4 048 startów i lądowań statków powietrznych, czyli o 322 więcej (+8,64%) niż rok wcześniej.

czytaj dalej